Miért nem értjük egymást, hogyan értsük meg egymást?

Miért nem értjük egymást, hogyan értsük meg egymást?

Generációk, kommunikáció, félreértések – 4 órás gyakorlati workshop

Volt már olyan érzésed, hogy ugyanazt mondtad, mégis teljesen mást értett belőle a másik?

Másképp kommunikálunk az ügyfeleinkkel, a munkatársainkkal vagy éppen a főnökünkkel.
A generációs különbségek ezt még tovább színesíthetik – legyen szó munkahelyi
vagy vállalkozói helyzetről.

Bár a workshop középpontjában a generációk közötti kommunikáció áll,
a program ennél sokkal többről szól.

A gyakorlatok segítségével olyan általános kommunikációs helyzetekkel
és problémákkal is foglalkozunk, amelyek nem feltétlenül életkorból
vagy generációs különbségből adódnak. Félreértések, eltérő kommunikációs
stílusok, ki nem mondott elvárások, konfliktusok, rosszul megfogalmazott
mondatok – ezekkel mind találkozhatunk a mindennapokban.

Nem azt keressük, hogy ki kommunikál jól vagy rosszul, hanem azt,
hogy mi történik két ember között, amikor ugyanazt a helyzetet
teljesen másképp látják.

Mire számíthatsz?

• Kevés elmélet, sok gyakorlati feladat
• Mindennapi munkahelyi kommunikációs helyzetek
• Tipikus generációs félreértések feldolgozása
• Általános kommunikációs nehézségek felismerése
• Konfliktushelyzetek újrajátszása és más megoldások kipróbálása
• Saját kommunikációs mintáid felismerése
• Egyszerű, azonnal használható kommunikációs eszközök

Neked szól, ha…

• Vállalkozó vagy, és gyakran érzed, hogy nem mindenki
  ugyanúgy gondolkodik a munkáról, a felelősségről vagy a kommunikációról, mint te.
• Vezető vagy, és szeretnéd jobban megérteni,
  miért reagálnak különbözően a munkatársaid ugyanarra a helyzetre.
• Alkalmazott vagy, és van olyan kollégád vagy vezetőd,
  akivel úgy érzed, egyszerűen nem beszéltek egy nyelvet.
• Vagy egyszerűen csak szeretnéd jobban érteni azokat,
  akik másképp gondolkodnak és kommunikálnak, mint te.

Nem kell hozzá semmilyen előképzettség. Csak kíváncsiság és nyitottság.

A workshop részletei

Egy kis generációs szemlélet és olyan kommunikációs eszközök,
amelyeket nemcsak a generációs különbségeknél használhatunk.

És a legfontosabb: a jó kommunikáció üzleti sikert teremt!